1. Administrowanie danymi osobowymi

Administratorem danych osobowych Partnerów i Użytkowników jest Emotions Factory sp. z o.o., NIP: 8971949952, REGON: 541043370, ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74 lok 320, 50-020 Wrocław, zwany dalej Administratorem.
Partner, który realizuje zamówienie złożone w Sklepie https://www.boccabocca.pl/ jest administratorem danych osobowych swoich Klientów, pracowników i innych i jest zobowiązany do zachowania poufności i integralności danych osobowych.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Podstawą prawną jest zgoda. Użytkownik wyraża osobną wyraźną, dobrowolną zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

W innych przypadkach przetwarzanie danych osobowych przez Administratora jest dopuszczalne, gdy wymaga tego realizacja uprawnień lub spełnienie obowiązków wynikających z umowy lub wypełnienie prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez niego.

Podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy. Brak podania danych może spowodować ograniczenie świadczenia usług.

3. Cel przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane będą w celach:

1. założenia konta w Sklepie,
2. złożenia zamówienia na produkty i usługi,
3. realizacji reklamacji usług świadczenia drogą elektroniczną,
4. kontaktu/zadania pytania,
5. realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na ewentualnym ustaleniu lub dochodzeniu roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
6. w celu zawierania i realizacji umów o świadczenie usług elektronicznych i czynności z tym związanych tj. rejestracji i utrzymania konta, świadczenia usług elektronicznych, realizacji transakcji płatniczej, wsparcia technicznego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
7. w celu wypełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
8. w celu prowadzenia wewnętrznych analiz i raportów, związanych z usprawnieniem działalności Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
9. w celu dochodzenia swoich praw lub ochrony przed roszczeniami Użytkowników i podmiotów trzecich (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
10. w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego produktów i naszych usług (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Dane jakie przetwarzamy

Przetwarzamy wyłącznie dane, które są nam niezbędne do celów, o których mowa wyżej, tzn.:

1. imię, nazwisko, adres e-mail, nr telefonu,
2. dane przedsiębiorstwa,
3. dane udostępnione na czacie
4. dane zamówienia złożonego w Portalu, 

5. Dostawcy i odbiorcy danych osobowych

W celu realizacji usług Portalu przekazujemy dane Partnerów/Użytkowników innym podmiotom:

• dostawcy oprogramowania, hostingu, przesyłek, logistyki, bezpieczeństwa informacji itp.,
• podmioty zewnętrzne, które podejmują różne działania w celu promowania, wprowadzania na rynek lub wspierania naszych Usług. Mowa tu m.in. o platformach mediów społecznościowych, dostawcach usług marketingowych,
• sprzedawcy, dostawcy usług płatniczych i kartowych tzn. Stripe.
• organy ścigania, organy państwowe lub regulacyjne (w tym towarzystwa ubezpieczeniowe, urzędy podatkowe i urzędy wydające wizy),
• inne osoby trzecie, pod warunkiem że została przez Ciebie wyrażona zgoda na ujawnienie danych.

6. Uprawnienia

Przysługują Ci następujące prawa:

1. prawo do bycia zapomnianym (usunięcie danych z systemów),
2. prawo do przeniesienia danych do innego podmiotu,
3. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
4. prawo do uzupełniania i żądania korekty danych,
5. prawo do złożenia skargi do UODO https://uodo.gov.pl/.

7. Czas przechowywania danych 

1. Dane dot. kupna sprzedaży - 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości 
2. Dane rejestracyjne - 5 lat lub do momentu wyrażenia sprzeciwu,
3. Dane marketingowe - 5 lat do momentu wyrażenia sprzeciwu. 

8. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, chcesz wyrazić swoją opinię lub dochodzić swoich praw, prosimy o kontakt na adres email: biuro@boccabocca.pl.